随着医疗制度的不断改革和完善，过去普遍存在的“看病难，看病贵”问题正在逐步解决。如今百姓看病已不再难。
刘克雄 摄
东楚网黄石新闻网（东楚晚报）本报记者 程熳
８月２６日，《黄石日报》４版公布了２００８年上半年《黄石市医院医疗服务综合信息》及《黄石市二级甲等以上医院单病种信息表》，就在大家将关注的目光聚焦到哪个医院看病更便宜时，一系列细微的变化却一直被我们所忽视，这便是我市医院医疗服务工作正在朝着“质优价廉”的目标一步步努力迈近，而这个目标的实现将会进一步惠及广大百姓。
变化一：
医疗服务收费日趋理性
从规范医疗服务项目，理顺医疗服务价格，控制医药费用不合理增长，切实减轻人民群众的医药费用负担出发，２００５年４月１日起，市卫生局和市物价局联手行动，不仅全面落实了ＣＴ、核磁共振等大型设备省管项目收费标准，最高降幅达５０％，而且对我市医疗服务收费项目进行了清理，由过去的１０大类５６００余项归并为现在的２７２７项，同时逐步降低药品收入比重。
“这一新标准从２００６年３月１日起开始，在全市二级以上医疗机构施行，不仅医疗服务收费总水平较过去下降了１３．９５％，而且，对医疗服务收费的投诉明显减少了。”市卫生局规划财务科科长王向红如是说。据了解，新标准执行后，我市卫生部门也加大了对全市医疗服务质量的监管力度，从２００６年起，配合医院管理年活动的全面开展，定期在媒体上公布二级以上医疗机构医疗服务收费信息，引导群众就医。
事实上，伴随着医疗服务收费的调整，我市各大医院也认识到，规范医疗服务项目，理顺医疗服务价格，是确保医疗机构健康发展的必由之路。近几年，围绕医疗服务收费管理工作，各大医院都下了大力气进行治理与规范，并先后建立了病人费用查询制度、医疗服务价格计算机管理、药品价格信息公示制度及部分医院推行的医疗费用清单制度等。市中心医院在此基础上，还提出了“错一退一赔一”的承诺，种种举措都表明，我市医疗收费正日趋理性，并自愿接受患者和社会监督。
变化二：
医院药品直供破冰启航
２００７年，我市医疗服务收费工作再传喜讯。当年８月，市二医院被市委、市政府确定为我市公立医院中实行药品采购集中配送的试点医院。这意味着曾经占医院经营收入比重较高的药品收入将大幅削减。同年１２月，我市首家公立医院“平价药房”在二医院正式亮相。
一位潘姓患者告诉记者，自己因患有慢性支气管炎，经常要用抗生素，原来联邦阿莫西林胶囊（０．２５克／２４粒）为１５．６６元／盒，现价为１１．７元／盒；克林霉素针剂（０．６克／支）原价为２６．２９元／盒，现价为２１．５９元／盒。药品降价让这位患者得到不少实惠，他高兴地说：“药品降价后要比原来少花不少钱哟！”
今年元至５月份，市二医院药品收入８７７万元，比２００７年同期９８４万元，下降１０７万元，药品占业务收入比重由４３％下降为３７％，降幅１４％；而门诊病人６１２８０人次，较去年同期５０１２０人次，增长１１１６０人次，增幅２２．２７％。该院副院长陈唤国认为，药价降了，医院暂时的利益虽然受损，但医院在让利于民的同时，不仅树立了良好的医院形象，而且也得到了患者的青睐。今年头五个月，门诊病人增幅２２．２７％明证。
市卫生局医政科科长郑葆青认为，二医院药品直供改革试点成功，为进一步优化我市医疗服务收费市场，尤其是不断降低药品收入占医疗服务收费总收入的比重打了一针强心剂。他介绍，今年我市还将进一步扩大药品直供试点范围，持续推进我市医疗服务工作再创新高。
变化三：
医疗服务质量不断好转
如今，患者到我市各大医院就诊，只要稍微留心就会发现很多变化：如走进医院，导医不仅会解答患者咨询，还会帮助行动不便的患者挂号、取药、交费和办理出院、住院手续；通过电子屏、宣传栏、电脑触摸屏等方式，随时可以查询在医院门诊、住院所发生的费用；“绿色通道”始终保持畅通无阻；还有为抽血病人免费提供早餐等……
在我市很多医院还有特色鲜明的各种医疗服务：如市中心医院门诊大楼１－６楼均可完成挂号、划价、收费，同时，该院合并了中西药房，实行划价、收费、取药“三合一”的便民措施……
又如市一医院的“六合理”活动，即流程合理、收治合理、检查合理、治疗合理、用药合理、收费合理，不断规范医疗行为，提高医疗质量，减轻患者负担。近两年来，该院医务人员拒收病人红包２０多人次，收到表扬信３０多封，锦旗２０多面……
８月２８日，刚刚参加完全国医政暨深化医院管理年活动工作电视电话会议的市卫生局医政科副科长张鹰告诉记者，今后公立医院改革的方向就是探索长效管理机制，促进医疗服务质量持续改进，为广大百姓提供“质优价廉”的卫生服务。
事实上，近年来，在全国上下大力缓解“看病难、看病贵”这个社会问题时，我市医疗服务工作发生了很多细微的变化，在这些变化的背后，是我市医疗工作者付出的辛勤与努力。郑葆青表示，“这些都是我们应该做的，只希望市民能够和我们医务工作者之间多一些理解与交流，少一点不必要的矛盾与纠纷。”
