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东楚网黄石新闻网（东楚晚报记者 汪泽栋 通讯员 陆冬梅 摄）4日，下陆区信访局热线工作人员正在处理12345公共服务热线平台下派的工单。该区12345公共服务热线平台10月份开通，按时办结率达93％。
