社区网格亮新招　用水难题“码”上办

“家里突然停水了，该找谁？”别急，如今在黄石，只要抬头看看社区里的网格牌，扫一扫上面的联系方式，就能找到专属网格员快速解决问题。黄石水务集团创新构建的“红色网格＋供水服务”新模式，正以这种便捷、贴心的方式，将党建优势转化为供水服务效能，为居民和企业带来全新用水体验。

走进黄石多个社区，清晰醒目的网格牌已成为一道便民“标识”。目前，黄石水务集团已在116个社区安装420块网格牌，居民通过牌上信息，可快速联系网格员咨询用水问题、反馈供水故障。同时，54名网格员深度融入社区服务网络，不仅加入102个社区网格群，还进驻178个小区业主群，实现供水服务“零距离”。

在服务企业方面，黄石水务集团同样举措扎实。通过邀请312家企业加入供水服务专属微信群，及时掌握企业用水需求，提供定制化服务，助力企业高效生产。一张覆盖广泛、响应迅速的供水服务网络已然成型。

“红色网格＋供水服务”新模式推动党建与供水业务深度融合。网格员队伍中，党员充分发挥先锋模范作用，带头解决居民急难愁盼的用水问题。无论是老旧小区水管改造，还是突发供水故障抢修，党员网格员始终冲锋在前，用实际行动践行初心使命。

黄石水务集团相关负责人表示，未来将持续深化“红色网格＋供水服务”新模式，不断优化服务流程，提升服务质量，切实把党建引领的政治优势转化为服务民生、服务企业的强大动力，为黄石城市发展和居民幸福生活筑牢供水保障。（记者　马南山　通讯员  蒋志诚）

编辑：郭明磊