穿梭街巷的暖心骑士——记黄石五一劳动奖章获得者饶胜智

在黄石杭州西路社区的街头巷尾，总能看到一个忙碌的身影穿梭不停。他是日均骑行超过100公里的外卖骑手，是为老人义务理发的“托尼老师”，更是社区安全的“移动探头”。他就是杭州西路社区百事威工会驿站的京东骑手、黄石五一劳动奖章获得者——饶胜智。

与时间赛跑

为市民生活带来便利

穿好制服、戴起头盔、上线接单……每日清晨，当城市还未完全苏醒，饶胜智已经整装出发，开始了新一天的工作。2021年，32岁的饶胜智从一名理发师转行为外卖员。从事外卖行业4年来，无论风霜雨雪、酷暑严寒，他的车轮从未停转。

上午8时，黄石团城山万达广场的人流量还不多，饶胜智已经提前等候在了餐饮区域，反复刷新手机接单APP。“我们现在接单要靠抢，这个时间段咖啡、奶茶的需求多，提前到商家附近可以节省不少时间。”饶胜智说。

手机提示音响起，饶胜智扫了一眼屏幕，大步迈开腿：“来活儿了，出发！”说完，他便轻车熟路奔向位于团城山万达广场3楼的店铺。取餐、乘电梯下楼、跨上电动车，一套动作下来用时不到5分钟，饶胜智一天的配送工作开始了。

“这单送到嘉泰·银河湾，那片区域我最熟了。”瞅了眼手机上的送货地址，饶胜智骑上电动车“嗖”一下窜了出去。

当天，黄石最高气温达到37℃，当清晨的最后一抹凉风从耳畔溜走，留下的，只剩头顶烈日的炙烤。电动车飞驰，耳边风声呼啸，热浪直扑脸颊，汗水不一会儿就浸湿了饶胜智的工作服。

7分钟后，饶胜智到达目的地楼下，送餐地址显示在6楼，但该楼栋没有电梯。“我人比较瘦，爬楼速度很快的。”他拎起外卖，三步并作两步往上跑。“您好，京东闪送，您的外卖到了。”看了眼手机，饶胜智长呼一口气，比预计时间提前12分钟，奶茶稳稳送到了顾客手中。

出小区时，他特意捏下刹车，扭过头指着小区大门旁的一家理发店说：“我以前就在这家理发店工作，所以对这片区域特别熟，以前的几位老伙计现在应该还在店里。”拂去额头上的汗珠，转动电门，饶胜智朝着下一个取餐点疾驰而去。

义剪传温情

点亮社区老人幸福晚年

2023年起，饶胜智和站长张磊一起参加杭州西路社区活动，驿站管理员渐渐发现了他的特长，于是在社区的引导下，每月义务为社区老人理发成了他的“额外订单”。凭借自身积累的十几年理发经验，以及努力钻研，他的理发技艺愈发精湛，在杭州西路社区声名远扬。

除了上门为老人义务理发外，每逢社区开展集中服务日活动，饶胜智还会巧妙调整跑单计划，第一时间赶赴社区活动场地。他手持理发工具，化身暖心“托尼老师”，为老人们精心服务。这一坚持，便是两年。

“时间久了，居民给我取了外号，叫我托尼老师‘小饶’，这份信任让我觉得，车轮上的生活也能传递温度。”饶胜智用一把小小的剪刀，剪出了老人们的幸福晚年，也剪出了社区的和谐氛围。

节假日里，即便工作强度极高，饶胜智仍心系社区高龄独居老人，他主动放弃休息时间，与社区工作人员一同包饺子、包粽子，带着精心准备的饺子、粽子等食物，走进老人家中。他陪老人聊天、唠家常，倾听他们的生活故事，不仅给老人们送去物质上的关怀，更给予了他们精神上的慰藉，让他们在晚年感受到家的温暖。

走街串巷

乐当网格员志愿者

“我们外卖小哥走街串巷，是城市的‘活地图’，更是社区治理的‘移动探头’。”作为社区的流动网格员，饶胜智在送餐途中时刻不忘自己的职责。他积极宣传各项惠民政策，让居民及时了解并享受到政策带来的福利。遇到居民有疑问，他总是耐心解答，确保政策深入人心。同时，饶胜智还肩负着排查社区安全隐患的重任。无论是楼道里堆放的杂物，还是消防设施的损坏，他都能敏锐地发现，并通过社区建立的微信群及时上报给社区。

平日里，无论是文明祭扫宣传、关爱弱势群体还是环保宣传活动，都能看到饶胜智忙碌的身影。在环保活动中，他和志愿者们一起清理社区垃圾、向居民宣传环保知识，倡导绿色生活理念。在关爱弱势群体活动中，他为贫困家庭送去免费服务，鼓励他们积极面对生活。

“劳模荣誉不仅属于我个人，更属于所有在平凡岗位上默默奉献的劳动者。”荣获黄石五一劳动奖章后，饶胜智表示，未来，他将继续做好“送餐员”“理发师”“安全员”等多重角色，和更多新就业群体伙伴一起，做城市温暖的“摆渡人”。（记者　余立飞　刘佳／文）

编辑：郭明磊