鄂东医养集团推进养老服务体系建设 构建“15分钟养老服务圈”

推行康养一体化运营，标准化建设养老服务，加快养老产业人才培养……近年来，鄂东医养集团聚焦标准化、体系化、产业化发展路径，持续优化升级“15分钟养老服务圈”，构建“居家＋社区＋机构”三位一体的养老服务体系，为老年人提供更便捷、更专业的服务，托起幸福“夕阳红”。

以标准化建设树立行业“新标杆”

为推动养老服务可持续发展，鄂东医养集团创新建立“十个一“标准体系，强化服务、运营、人才等要素保障，打造可复制的标准化模式。

设施服务标准化。对环境布局、设备配置、标识标牌、服务流程、操作规范、收费标准等实施统一标准，制定220项服务标准，覆盖入出院评估、介护操作等全环节，配套标准化教学视频，形成可快速落地的实施方案，塑造品牌化康养服务。

运营管理专业化。推行康养一体化运营，制定社区康养中心、智慧健康生活馆建设运营手册，规范居家上门服务与老年产品销售管理，推动社区及居家养老服务标准化落地。

智能管理数字化。搭建医养集团大健康服务体系管理信息化平台，实现行政与业务管理信息化、系统化。制定黄石市地方标准《养老机构康复服务规范》，有力促进机构康复服务标准化、规范化、专业化发展。

人才培养规模化。持续举办全市养老护理员培训，联合人社、民政等部门开展技能培训与等级认定，持续输送专业人才。与湖北师范大学、湖北幼儿师范高等专科学校等进行校企合作，选派高学历、高职称医护技团队带教，开设智慧养老定制班，打造“双师型”队伍。

以多层次服务织密养老“保障网”

鄂东医养集团以满足老年人需求为导向，构建“居家＋社区＋机构”多层次服务体系，织密服务“保障网”，实现居家养老更安心、社区养老更便捷、机构养老更专业、智慧养老更高效。

针对高龄、失能、残疾等特殊困难群体，完成200户适老化改造，消除居家隐患，提升其自理能力。完善居家社区服务网络，建成18个社区康养中心，提供助餐、助浴、助医等“六助”服务，创新“嵌入式养老＋日间照料”模式，帮助老人实现“家门口养老”。

持续优化供给，在黄石各城区建成医康养综合体，提供失能照护、康复介护等服务，养老床位达到1000余张，实现“医养无缝衔接”。构建智慧养老平台，整合居家、社区、机构养老数据，实现“一屏监管、一键响应”，高效支撑“15分钟养老服务圈”。

以产业化构建康养“生态链”

鄂东医养集团始终坚持“医疗为基础，康养为重心，产业为方向”思路，深化医康养融合，打造康养生态全产业链。

精准发力产业。在以医疗、检验、医药为核心的基础上，深度布局康养产业，先后建成5个养老服务综合体、18家社区康养中心及健康生活馆，实行康养一体化运营管理。

延伸产业链条。积极推动中医适宜技术应用，引进专业设备，生产销售足科矫形产品。组建辅具中心，大力发展康复辅助器具产业，推进辅具进家庭、社区、机构，并与黄石港区合办残疾人辅助器具服务站，为该区150名残疾人提供精准适配服务。

目前，该集团已形成“医疗＋康养＋产业”的完整产业链。未来将持续深化医养融合，为老年人提供更多元、更优质的服务选择。（记者　刘昀　通讯员　李瑞　何育坚）

编辑：郭明磊