东楚网黄石新闻网 东楚晚报（记者 刘修强）前日，因要到江西出差，西塞山区私营老板熊先生通过１１４拨打黄石新火车站的值班电话，竟无人接听。据了解，与熊先生有同样遭遇的市民不少。
　　熊老板经常要乘火车四处联系业务。由于新火车站离市区较远，在火车到点、票务等拿不准的情况下，他总想通过车站值班室提前进行咨询。前日上午，熊老板到江西出差，出发前，他通过１１４几次拨打火车站号码，竟无人接听。他只好中午１２时就赶到火车站，可火车要到晚上６时才到站，他硬在站里苦坐了几个小时。
　　记者随后几次拨通１１４，话务员称，新火车站值班室电话没有登记，只能给客运室的电话号码。稍后，记者几次拨打客运室电话均无人接听。据黄石电信营销负责人称，新火车站目前使用的是铁通的号码，没有在电信部门登记有效数据资料。现存的号码是他们自己去火车站抄来的。
　　黄石新火车站陶书记称，车站没有设值班室电话，熊老板拨打的号码是行包房的，而一部客运室的电话，因站里人手少，事务多，平常比较忙，所以没人接听。
　　“为方便乘客，我们将尽快与１１４查号台联系，把客运室电话登记并管理好！”陶书记说。