东楚网黄石新闻网(东楚晚报)昨日,文化宫2楼商户徐女士急着上厕所,结果因如厕费问题与看守厕所人员周师傅发生纠纷。气急之下,周师傅索性关闭厕所铁门,不让人进去。
记者了解到,文化宫的配套设施厕所属于商户共同所有。已经入住的近百商户感叹:“自家”厕所收费高、如厕难?该厕所能否实行免费?昨日,记者进行了调查。
商户如厕引发“关厕纠纷”
昨日上午11时许,记者赶到文化宫门面一楼的厕所看到,10余名商户正聚集在卫生间附近议论着,已关闭1个半小时的厕所铁门已经打开。负责承包看守厕所的周师傅把守着铁门。
“上午9时左右,我上厕所都快来不及了,可看守的人还坚持拦着我。”最终,商户徐女士与周师傅发生纠纷。记者看到,徐女士腿上有划伤的痕迹,而周师傅脖子上也有红色的手痕。
据了解,双方发生纠纷后,周师傅很快将厕所铁门关闭,导致其他商户和顾客如厕难。
78名商户称厕所收费太高
“每月收了3元/平方米的物业费,现在上个厕所或提桶水每次还要给几毛钱。”昨日,文化宫78名商户联名向记者反映,厕所收费太高了。
昨日,记者在现场看到,该厕所铁门处贴着一张告示:老年证免费,卫生间每次收费5毛。而在洗手处的墙壁上还张贴着另外一张告示:物业人员、管理人员、商户等凭证实行优惠等。
徐女士等商户介绍,文化宫共有近300家商户,目前进驻开业的有近100户,该厕所5月1日正式对外开放收费。徐女士等商户说,除了每月近百元的物业费外,到厕所洗拖把等还得花70余元。
物业公司认为收费并不高
周师傅介绍,厕所开放才5天,每月租金多少还没有和物业公司商定。
“物业费不包括水电费。”昨日,管理文化宫物业的市金翌物业公司陈经理说,目前物业公司每月收到的物业费约4.8万元,这些钱仅能维持物业公司文化宫保安、清洁工等近50人的工资及日常开支。他说,商业水费每吨近3元,电费也需要钱,如果厕所免费难以承受。
陈经理说,物业公司其实给了商户3种选择:一是每次收费3毛,不管是如厕、提水还是洗拖把;二是包月使用,1楼的商户每月30元/户,二楼的每月20元/户;三是商户可以选择到其他地方如厕。
“虽然厕所属商户共有,但物业公司既然管辖该区域,就应该加以维护和管理。”陈经理说,如果商户一半以上不同意,物业公司可以不管。
是否合理物价局将调查
关于厕所管理和收费问题,78名商户联名建议:在厕所旁安装水表,所有经营者共同承担用水量的费用;二是厕所承包方拿出收费依据。
昨日,市物价局房服科负责人表示,文化宫厕所收费是否合理或者过高,该局会尽快调查后答复。