东楚网黄石新闻网 黄石日报　记者　石钢

    ２００７年是黄石市妇幼保健院发展史上不平凡的一年，也是全院职工团结协作、科室间、人与人之间配合更加默契的一年。这一年，黄石市妇幼保健院通过把医疗安全放在首位，严控重点环节，注重专科建设，更新服务理念，改善服务流程，加大基建投入，改善就医环境，加大设备更新，拓展服务项目，强化内涵建设，提高管理效率，实现了业务量稳步增长的良好态势。在激烈的医疗市场竞争中，抓住机遇，求真务实，锐意进取。经过全院职工的共同努力，该院圆满并超额完成各项工作任务，取得了较好的社会效益和经济效益，实现了医院发展史上的再次飞跃。

　　落实科学发展观：团结一心谋发展，再创历史新纪录

    ２００７年全院门诊量、出院人次、手术人次较２００６年同期分别增长２５％、２３．４９％、２１．０７％；
　　病床使用率：１１７．９７％。
　　何谓科学发展观？黄石市妇幼保健院党委书记陈华明说：“对于一个医院来说，结合医院实际情况，紧抓内涵、医疗、服务、制度、人才、专科建设，实现医院的和谐、全面、可持续发展，就是对科学发展观的诠释。当然，发展的前提就是要有一个团结、务实、进取的班子，所谓家和万事兴，只有团结才能凝聚最大的力量来促使发展，取得进步。”
　　黄石市妇幼保健院新一届党委自２００７年成立以来，妇幼保健院就像新生的婴儿一样一天一个模样，特别是对妇幼保健院有着深情的广大市民更能深刻体会到这点滴变化：“妇幼保健院越来越像维护全市妇女、儿童健康的家园。”优美的就医环境，热情周到的服务，人性化的科室设置，耐心细致的诊疗，高超娴熟的技术，无不体现出温情贴心的关怀。团结务实的领导班子激起了全院干部和职工爱岗敬业的热情，全院上下呈现出前所未有的凝聚力、向心力，形成了上下一心谋发展的良好氛围。
　　据最新调查显示，近四年来，黄石市妇幼保健院在没有任何借债的情况下，靠医院积累，自己投入，固定资产是五十年投入的总和。该院门诊和住院病人满意度均达到９６％以上，医院的门诊量、住院人次和经济效益增长均实现了历史飞跃。
　　现该院已发展成为基础设施完善、技术力量雄厚、诊疗设备齐全、检测手段先进、服务功能全面、在鄂东南地区具有较大影响力的地市级妇幼保健院，近几年来，各项工作指标在全省地市级妇幼保健机构中位于前列。目前，该院正在积极地开展医院管理年和争创三级优秀妇幼保健机构活动，医院实力将得到进一步的增强。

　　重视专科建设：拓宽业务范围，发展特色专科

    黄石市妇幼保健院开设了妇女保健科、儿童保健科、生殖保健科等保健科室，妇科、产科、儿科、新生儿科、妇外肿瘤科、内科、计划生育手术室等临床业务科室及医学检验、医学影像等临床医技科室，并结合实际开展了孕产妇家庭保健服务，儿童早期干预、更年期保健等特色服务。
　　“加强专科建设是推动医院业务发展的根本。”党委一班人深知这一点。作为我省首批二级甲等妇幼保健院，对于专科建设更是十分重视。２００７年，医院对新生儿科、妇外肿瘤科、早期干预专科、更年期保健中心等重点专科加大投入，购置先进设备、外送人员培训，并加强同省、市医院间的合作，突出专科特色宣传，很好地推动了医院业务量的增长。
    “在国际上，许多国家都在儿科内细分出了‘新生儿科’，因为新生儿在治疗和护理上与年龄较大幼儿有着很大差别，规范新生儿科也为产科高危儿的分娩提供了强有力的保障。”黄石市妇幼保健院新生儿科主任程红斌告诉记者，为了给新生婴儿安全健康成长提供强有力的保证，该院新生儿科旧貌换新颜。新开诊后的新生儿科，是黄石地区规模最大、设备最齐全、技术力量最强、就医环境舒适、设备先进的特色专科，致力于为全市乃至鄂东南新生儿健康水平的提高做出更大的贡献。并且，设立的新生儿重症监护病房采用全封闭式管理，最大限度减少交叉感染，提高危重新生儿的抢救成功率。
　　去年１１月份，黄石市妇幼保健院接诊一位孕２９周的３８岁高龄产妇肖女士，当时胎儿胎心不好， Ｂ超发现胎儿非常小，脐带绕颈，成活可能性不大。如果自然分娩，胎儿性命难保，若选择剖腹产还有一线希望。后经剖宫娩出的胎儿情况十分危险；有重度窒息、超低出生体重（体重仅０．９５ＫＧ），其抵抗力非常低下，营养状况极差。该院新生儿科专家立即给宝宝采取通气，循环功能和静脉营养支持，控制惊厥、降颅压、预防控制感染，经过４８天的治疗、监护后，肖女士和儿子都恢复了健康，现在宝宝都已经半岁了，身体非常健康。
　　记者走访发现，在逾５００平方米的新病区里，有按照标准配置细分的新生儿重症监护室、早产儿隔离病房、感染室、洗澡间、配奶间、治疗室、探视区、病人接待室、家属陪护室等，充分体现出人性化的关怀和妇幼保健的特色。
　　“因为我们在，宝宝更可爱；因为我们在，世界无障碍。”走入黄石市妇幼保健院儿童早期干预专科，充满童趣化的环境、科学配置的设施不仅带给了宝宝们轻松愉快，更为孩子的健康成长奠定了良好基础。
　　黄石市妇幼保健院早期干预专科是鄂东南地区唯一一家能对高危儿、脑瘫儿、智障儿、孤独症儿童、运动发育障碍、语言发育障碍儿童等进行专业训练和康复治疗中心，有经验丰富的小儿神经专科医师、按摩师、训练师开展系统干预措施，能对高危儿进行体格发育、智能发育和神经系统发育的监测，及时发现神经系统障碍及智力异常等，开展早期的专业训练和教育，开发小儿大脑潜能，并能对脑瘫患儿进行早期诊断、治疗和康复，改善患儿功能障碍，为提高患儿生活质量而竭诚服务。
　　女性更年期是每个女性必然经历的阶段，在更年期，大部分妇女出现的一系列症候群被称为女性更年期综合征。中国许多妇女在经历更年期时，对于自身表现出的一些症状囿于传统的误解。即便是少数求医的妇女，其中也只有３１％的妇女直接去妇科就诊。黄石市妇幼保健院更年期综合征研究中心是该院为更年期朋友提供保健医疗服务的专门科室，服务宗旨是全心全意为我市广大妇女（４０岁以上）的健康服务。负责全市４０岁以上中年妇女的健康管理、咨询，普及更年期保健知识，推广适宜技术和最新的治疗方法，开展临床与相关领域的科学研究，通过健康咨询、门诊社区服务，把更年期保健知识和激素替代治疗知识普及到家家户户，提高广大中老年妇女的健康水平。
　　黄石市妇幼保健院既是全市围产保健协作组、产科急救小组和产科质量考评组的牵头单位，又是我市唯一新生儿疾病筛查和先天性遗传性疾病鉴定及产前诊断的权威机构。该院正最大限度发挥着医院所承担的公共卫生职能。

　　强化医疗安全：视医疗质量为医院的“生命线”

    ２００７年，全市孕产妇死亡率１６．４７／１０万、５岁以下儿童死亡率６．９２‰、婴儿死亡率５．９３‰，较２００６年同期分别下降了１１．２８／１０万、２．４７‰、２．１２‰。达到了省政府目标要求，跨进了全省先进行列。
　　医疗行业是高风险的服务行业，确保医疗安全是医院工作的首要任务。那么如何确保医疗安全呢？“确保医疗安全要以提高医疗质量、服务质量为基础，只有先做好了这两点，才谈得上确保医疗的安全。”妇幼保健院属于公共卫生体系，承担着保障母婴安全的职责。为此，该院从医疗的各个环节来保证安全。２００７年６月份，市妇幼保健院新班子牵头负责工作后，便以“强化医疗安全，防范医疗风险，建立健全规章制度，使质控工作落到实处，以确保医疗安全”为工作重点，视医疗质量为医院的“生命线”。
　　黄石市妇幼保健院承担着市政府赋予对全市助产技术服务机构的考核培训和指导职能。因此，该院经常组织专家赴阳新、大冶督导检查，并参加阳新县孕产妇死亡评审会，对发现的问题及时指导和解决，还积极配合市卫生局对全市６０家社区卫生服务站（中心）和１９家助产技术服务机构进行考核检查，提高围产保健和助产技术管理水平，有效降低了孕产妇死亡率。
　　２００７年下半年，该院从质量控制入手，清退了无执业许可人员１０名，让离岗护（助产）士重新上岗，对４名不按规范操作者，坚决予以解聘，各科室成立质量控制小组，指定专职质控员，党委一班人定期到院属各科室召开医疗安全现场会，定期出版督导和落实现场会结果通报，聘有经验的老专家坐诊，对风险大的科室（妇产科、人流室、麻醉科等）组织全院专家讨论，进一步强化医技人员的责任意识，坚持主要领导、分管领导和职能科室负责人每周有１／２时间深入科室解决实际问题和业务查房、查岗，保证每个上班者不脱岗、不离岗，减少了医疗安全隐患，给医院业务稳步增长创造了安全的医疗环境。
　  “我们以前工作时还要顾及效益问题，‘保工资，求生存’曾是我们妇幼保健院领导和职工的压力和期待，但现在我们只需做好本科室的工作，考虑如何提高诊疗技术水平和护理质量，遇到困难通过上报领导后，院领导都会第一时间安排部署。现在我们的工作比以前轻松多了！”黄石市妇幼保健院新生儿科主任程红斌感慨道。
　　年前雪灾时期，家住柯尔山社区的一位妇女在家中严重冻伤、呈昏迷状态，后被送到市妇幼保健院进行紧急抢救。当时那名妇女已监测不到脉搏，生命体征极不稳定，急诊医生立即将此事上报院领导，陈华明书记十分重视，他立即成立以业务院长牵头的急救小组，并请市内专家与该院专家一起制订方案，共同救治该病重女患者。后来经过连续十几个小时的抢救，患者生命体征不断稳定。该院采取的及时、安全、正确的处理和急救措施，得到了病重妇女家属的肯定和感谢。
　　妇幼保健院花大力气来抓医疗安全，反而使医院两个效益出现大幅上升。这就是妇幼保健院全力打造医疗安全，得到群众肯定和信任的结果。

　　注重人才培养：加大培训力度，提高人才素质

    黄石市妇幼保健院拥有全市唯一的省级妇产科学会常委、全市十大名医中唯一的妇产科专家和享受国务院特殊津贴的妇产科专家、省妇幼保健管理学会常委、市妇产科学会主任委员、全市唯一的省儿童全面发展研究会副主任委员、儿童保健学会常委、《中国妇幼保健》杂志编委、高级心理咨询师等妇女和儿童医疗保健方面的人才。
　　２００７年，该院先后组织了由省、市级和院内专家授课的全院性业务培训几十场，并选送医技骨干到省内外知名医院进修９人次，参加各类学术交流，外出参观学习１００余人次，“三分治疗、七分护理”是路人皆知的。医院非常重视护理队伍建设并对全院护士进行５０项操作培训，在参加全市卫生系统护理操作技能大赛中荣获团体三等奖。
 　   “医院核心竞争力是人才，而不是固定资产、设备和规模的较量，人才培养是专科发展的根本，只有重视人才培养和梯队建设，才能形成专科优势。”这就是医院提出的人才梯队建设观。
　　在新生儿科、生殖专科、内科、早期干预、更年期保健、妇产科等专科建设上，该院新领导班子提出了不拘一格选配人才的用人标准，注重学科带头人的培养与选拔，以内部培养为主，辅以外部引进；注重老、中、青相结合，充分发挥各自的作用；建立考核、聘任、激励机制，实施人才动态管理；加强对重点专科和弱势学科的扶持；选派业务骨干和科室负责人到全国知名医院专门进修深造，以提高人员素质和技术水平。
　　一系列的人才培养措施，彰显出了该院科学、独到的人才梯队建设观和发展观。

　　以病人为中心：加强内涵建设，满怀仁爱之心

    “以病人为中心”是黄石市妇幼保健院一直以来坚持的原则，他们坚持换位思考，从患者最关心的问题和病人最不满意的地方入手，积极开展“创诚信医院”，继承妇幼传统，大力推行“感动服务”，用真心、爱心、热心、细心、耐心来打动病人，让来院患者感受到家的感觉，是妇幼人最大的期盼。
　　“加强文化建设、构建和谐医院”是陈华明书记和他领导的团队提出的加强医院内涵建设的根本。妇幼人充分发挥“严谨、求精、勤奋、奉献”的优良传统，维护了医院的品牌，妇幼文化是医院精神、品牌形象、职业道德及与之相适应的行业准则和价值观念的集中体现。
　　今年１月份，孕３８周的袁女士因完全性前置胎盘、疤痕子宫，先后被四家医院婉拒收治。后来，袁女士到市妇幼保健院求医，钟楼分院妇产科主任游爱萍立即向上级报告，并要求备血后安排剖宫产手术，术中检查发现，袁女士大量血管曲张、腹膜、腹壁与子宫广泛粘连，解剖结构完全改变，无法进入腹腔，考虑到手术困难，该院立即进行专家会诊，制订科学的抢救方案。后来，在医务人员共同努力下，经过７个多小时手术，为袁女士输血及血液制品５０００ｍｌ后，顺利剖出一女婴，确保了母女平安。
　　黄石市妇幼保健院考虑到袁女士家庭比较贫困，遂决定为她免去了很大一部分的治疗费用，真正做到了以病人为中心。在围产保健上，该院提倡与产妇交朋友，与产妇从“生人变熟人、熟人成朋友”，多与产妇进行交流、沟通，这都不无体现着妇幼人以病人为中心的思想理念和一颗救助患者的仁爱之心。
　　同时，妇幼保健院坚持落实 “二十五个一工程”，免费接送住院病人和上门访视，目前已累计举办了５期月嫂培训班、６０期准妈妈、新妈妈培训班，有５０００余名新（准）妈妈、新（准）爸爸免费接受了相关保健知识培训，使全市母婴健康得到了保障。
　　２００７年，黄石市妇幼保健院还为全市１５０多个企事单位的５５０５名女职工进行了妇检，并给每个参检者建立了健康档案，做到定期回访、跟踪服务、督促治疗，从而有效保障了女职工健康；与市妇联为无单位的３００多名特困女工免费普查宫颈疾病和乳腺疾病，对有病者优惠或减免住院治疗费。“五一”劳动节，与市总工会一起，为全市建国以来受国家、省、市表彰的５００名女劳模免费妇检，大大提高了全市妇女健康水平。
　　今天的黄石市妇幼保健院虽然离上级的要求和人民的需要还有一定的差距，但有了以医院为家、勤政务实的领导班子，乐于奉献、敢于管理的中层负责人，爱岗敬业、不断进取的全院职工，促效益、求发展，让妇幼保健院成为全市，甚至全省妇女和儿童医疗保健战线上的佼佼者，已成为妇幼保健院领导和职工新的压力和期待。以陈华明为首的新一届领导班子，决心在市委、市政府和市卫生局的领导和全力支持下，脚踏实地，埋头苦干，奋勇拼搏，开拓进取，为“把妇幼保健院建设成为全市妇女、儿童的健康家园”、“全市妇女、儿童健康的保护者”、切实履行国家赋予妇幼保健机构“保障妇女儿童健康” 的神圣职责而努力奋斗。黄石市妇幼保健院将为全市妇女和儿童的健康做出更大的贡献，开创更加辉煌的未来。