东楚网黄石新闻网 黄石日报　记者 苏俊

    今天，在我市广告行业里有一个叫得非常响亮的品牌：“博吉广告”。
    该公司不仅以优质的服务、优良的信誉、先进的管理和先进的技术赢得了广大客户的青睐，而且，以“给你美誉，给你精彩”八个字的品牌诉求，在客户中产生巨大的情感感染力和影响力，使该公司的广告业务不仅扩展到了我市周边的市县，而且把广告做到了湖南、江西、河南等地。
    今年３月上旬，华新水泥股份有限公司特意将博吉广告公司作为广告承销商介绍给华新最大的股东瑞士公司，瑞士公司的品牌经理专程到该公司考察了一番，给予了满意的评价，并进一步确立了与“博吉广告”长期合作的关系。
    说起“博吉广告”，其实它是我市大桥局下属的一家企业，全称叫湖北博吉广告有限公司，是我市一家拥有国家二级资质户外媒体广告公司。２００７年，该公司户外广告牌的市场占有率名列全市第一。
    总经理石国璋说：“其实，我和有些员工过去都是外行。我是一名国家注册造价师，以前学习的是桥梁建设预算专业。根据大桥局发展多元化实业的要求，上级安排我搞广告经营。尽管我对广告工作不太熟悉，但是，大桥局面临的竞争形势逼迫我们去学习、去拼搏、去开拓，进行‘二次创业’，从外行变成内行，因此，才有了今天的生存和发展，才有了博吉广告品牌的辉煌。”

　　增强技术和文化含量　提高品牌竞争力

    ２００７年是大桥局的品牌建设年，２００８年是质量创优年。市大桥局局长袁联应说，国家振兴靠企业，企业振兴靠品牌，企业发展需要建立品牌。博吉广告在品牌创建中按照局里要求，与技术创新工作、与企业管理工作、与企业文化建设紧密结合，不断地增强品牌的竞争力。
    在企业规模不断壮大，资源不断增多的同时，公司决定走发展路线，进行高技术的制作，坚持学习和引进广告制作新技术。通过技术这个“桥梁”，进一步与客户沟通情感，满足客户日益发展的需求。
    ２００４年，该公司有了２００多万元的营业额，他们投入４０多万元购进吸塑机等设备，引进使广告牌夜间自动发光的ＬＥＤ亚克力发光制作技术，进一步完善了广告制作车间的生产工艺，提高了户外广告制作水平和效果，既赢得了用户的青睐，又扮靓了城市。此后，他们又启动七彩霓虹等楼盘豪华亮化广告制作工程，把户外广告的制作技术和效果提高到一个新的档次。
    在内部管理方面，石国璋要求在加强基础管理、努力做到管理规范化的同时，进一步完善财务管理。强化执行“单项成本核算制”，努力减少各单项成本，提高公司的整体盈利水平。并且要不断挖掘内部潜力，充分调动全员经营意识。在外部开拓方面，要进一步加大全员跑市场的力度，认真拓展户外广告主业，力争做到没有闲置广告位，适度扩张广告位媒体资源，为公司的发展不断打下基础。要加强培训，提高公司的各种广告制品的制作安装水平。
    大桥局局长袁联应指出：作为企业，要有社会责任意识，一个没有社会责任意识的企业，是不可能持续高效发展的，而一个缺少社会责任意识的社会，也是不可能健康和谐繁荣富强的。石国璋说：“博吉广告的品牌形象也应该是责任企业公民的形象。”
    １＋８城市经济圈正在形成，这对博吉广告来说是个难得的机遇和挑战。２００８年初，博吉广告人将按照大桥局的部署，实施“十·一五”规划和“二次创业”，将以“十·一五”规划为公司的经营目标，积极响应局“解放思想，二次创业”的号召，以实际经营行动，努力实现营业收入和利润２０％的年增长率，员工收入１０％的年递增率，一步一步地执行好“创客户满意”服务品牌方案，搞好客户服务，提升公司的竞争力和“博吉”品牌知名度。

　　形成规模优势，奠定品牌基础

    近年来，我国全面开放广告市场，广告业的生存环境更为复杂，竞争更加激烈，这给我国广告企业的生存和发展带来了巨大的挑战。
    目前，我市已有各类广告公司近２００家。广告业的发展，促进广告传播载体的发展。户外广告、分众传媒等新广告载体应运而生，固定及非固定形式的广告制品大量增加。人们通过各种媒体以及广告了解自己所需要的资讯，广告业已经成为影响民众生活的不可缺少的一部分。
    市场的壮大也使得行业竞争日益激烈。如何在激烈的竞争中利用自身优势，不断完善自己，取得长足发展，是广告公司所必须面对的。
    湖北博吉广告发展有限公司成立于１９９９年１０月。当初，只有四五个人，主要利用桥上的灯杆做灯箱广告，经过几年的经营，他们觉得，仅靠在桥上做文章是难以发展壮大的。经过市场调查、咨询、论证，他们决定走出桥头，参与市场竞争，开拓新的户外广告资源。他们借款、贷款，通过激烈的竞标，几经波折先后购置了市广场路、胡家湾、下陆到大冶城区快速公路两旁等处的大型广告位，建起气势宏大、视野开阔的“Ｔ形”广告牌。同时，根据市场需求，不断地把广告做到酒店、商店的门面中去，在大冶金湾酒店楼顶平台自建大型户外广告牌一块，租赁经营广场路跨街彩虹牌７块，使户外广告牌的面积不断扩大，媒体资源达到了近３０００平方米。目前公司拥有大型户外广告牌２７块，拥有户外灯箱２８１个，是我市最大的户外广告公司。
    现在，公司的员工队伍不断扩大，管理机构健全，设备先进，现有雕刻机、钻孔机、打磨机、亚克力吸塑机、切割机等成套广告制品制作设备及相应的交通工具。２００５年，博吉广告发展有限公司取得国家广告行业二级资质资格，在大桥局党委的正确领导和历届博吉人的努力下，广告公司得到了很大的发展，业务范围不断扩大。从当初单纯经营桥上灯箱广告发展到现在的广告创意设计、广告制品制作、大型户外广告发布以及钢结构制作安装等领域。  
    在户外广告资源扩展的同时，各种制作设备等固定资产迅速扩充，各种固定资产价值１００多万元，使公司广告制品的制作能力得到很大的提升。在霓虹灯、亚克力吸塑字、ＬＥＤ发光字、ＬＥＤ显示屏等广告制品制作领域占有一定市场份额。公司的经营范围也因此不断得到扩大。现已发展为集广告策划设计、制作、安装、发布及装饰装潢和楼盘亮化工程于一体的实力型龙头企业，同时也是黄石地区仅有的两家二级资质的广告公司之一。业务遍及全省及周边省市，业务门类众多，业务量也在逐步增长，年营业额逾５００万元。
    在业务上取得成绩的同时，该公司注重队伍建设，大力引进人才，并定期组织员工培训。不仅提高了员工个人的“单兵作战”能力，还加强了员工的团队精神，使员工有了较强的归宿感和集体荣誉感。
    公司形成了一定的规模优势，为公司的品牌创建打下了坚实的基础。

　　沟通客户情感  塑造品牌形象

    总经理石国璋认为， 客户是否选择某品牌主要在于该产品质量对他们能否持续而深入的影响，在于该品牌能否给 客户带来情感的满足。而品牌的诉求，特别是富有人性化的情感诉求是塑造成功品牌形象的重要环节，是求得目标客户认同与选择的重要手段之一。
    因此，在发展中，该公司提炼出了“给你美誉，给你精彩”八个字的品牌诉求。以热情洋溢的服务，不断提升“博吉广告”的品牌形象。在日常工作中，他们始终要求为客户提供高标准的服务。客户的需要在哪里，他们就跟进在哪里。他们说，学无止境，服务也无止境，把“给你美誉，给你精彩”落实到每一个细小的环节中，从而赢得了客户的广泛赞誉。
    ２００４年，公司通过公开招投标与华新水泥股份有限公司销售公司建立起了合作关系。华新水泥是我国水泥行业知名企业，在我国很多地区都有分厂，销售渠道遍布全国。公司负责人感觉到，这是企业发展壮大中的一个难得的机会。
    但承接华新公司的广告，要紧随着华新的市场走，华新公司的水泥卖到哪里，在哪个乡镇设店建点，门店广告牌就要做到哪里，不但路途远、成本高，而且有些偏远乡镇生活条件差、运输难。但是，该公司员工有把握既让用户满意，又能为公司创造效益。
    为了保证质量，该公司副总经理章红芳，作为一名女性她常常带着一帮民工跋山涉水赶往当地，风餐露宿，现场指挥；没有饭吃，她就泡碗方便面；为了降低成本费用，她就和七八名民工和衣而卧住通铺。有时，她想到自己一个女人吃这么大的苦只想流泪。但是，看到客户投来的赞许眼光，看到“博吉广告”的名气一天天扩大，她却十分欣慰。
    在接下来与华新水泥股份有限公司销售公司合作的两年中，博吉广告人做到尽善尽美，想顾客之所想，急顾客之所急。到了２００６年，华新水泥在全国范围内的店招广告全部委托博吉广告发展有限公司设计制作并安装。在云南、湖南等地，都能看到“博吉”的踪影。这也让公司在户外广告行业中确立了领先地位。
    然而，市场竞争是激烈的，但是喜欢学习，乐于开拓的员工们始终坚持在市场里寻找机遇，用自己的热情、诚心来赢得客户。副总经理章红芳带着员工总结了“逢节必须送喜庆，逢生日必须道祝贺，逢出差必须问平安”的售后服务方法，稳固了老客户，结识了新客户。前不久，他们为一家客户的广告牌换了一张新画面，谁知一星期后就出现了褪色现象。按道理，这张新画面是为该客户免费更换的，可以不再管了。但他们认为，诚信不是用钱买来的，坚持重新更换了画面，深深地感动了客户。客户当即承诺，与该公司续签合同。
    他们细分客户市场，坚持专人负责专项业务，使业务人员能更加及时地了解客户所需，为长期合作奠定基础。石国璋说，在与其他公司竞争中，他们付出了很多，也收获了很多，竞争中他们领悟到，企业之间的竞争，更高层次的是企业文明和文化的竞争。企业的发展并不能仅仅依靠一单业务或者一个客户，更需要情感魅力和服务成熟的品牌。
    ２００６年至２００７年，该公司被评为全国广告行业文明单位，湖北省只有１２家，黄石市仅此一家。石国璋本人被评为全省广告行业优秀广告人。
    ２００７年，该公司的营业额达到了４００多万元，不仅盈利增长了，还提供了２０多个就业岗位。