东楚网黄石新闻网(东楚晚报)本报记者 石教灯
业主投诉
“我的轿车被物业公司‘绑架’了”
11日晚9时,家住佳木·景湖丽园小区的林勤松给记者打来求助电话:“我的轿车在小区内不见了!”
几分钟后,记者的电话再次响起,电话依然是林勤松打来的,不同的是,刚才急促的求助声变成了愤怒的诉说:“我的轿车被物业公司绑架了!”
到底是怎么一回事?次日,记者来到佳木·景湖丽园小区进行了一番调查。
记者调查
事起10元停车费
事情源于10元停车费。林勤松向记者讲述了事情的经过:10日晚,他回家时将车子停在小区的一处空地上。次日上 午,他驾车外出办事时遭到物业公司保安的阻拦,要求收取10元钱的停车费。但林勤松认为,小区空地属居民共有,物业公司未经业主同意无权进行收费。同时,林勤松现场打电话向市价格监督局12358投诉热线咨询获知,该物业公司并没有办理收费许可证,并不具备收费资格。因此,林勤松拒绝了物业公司的收费要求。
双方为此发生争执。林勤松回忆,物业公司方面当时十分强硬,坚决不许他的车辆驶出小区,在不得已的情况下,急于外出的他将汽车熄火后离去。谁知,晚上办完事回来时发现,自己价值20多万元的爱车“不翼而飞”。
当晚9时,在“110”派出民警进行调查后,林勤松在小区左侧的停车场上找到了自己的轿车。但令他感到震惊的是,车子的左前轮被一把专业车轮锁给“铐”住了。
“物业公司为解锁开出的价码为:10元停车费+150元拖车费+300元锁车费。如果不交钱就不解锁,这不是绑架是什么!”林勤松为此非常气愤。
部门说法
物业公司无证收费
在佳木·景湖丽园小区左侧的空地上,记者找到了林勤松的那辆蓝色的帕萨特小轿车,左前轮上果然锁着一把大锁。
不管记者如何敲门,小区的物业管理方景湖丽园物业公司的办公室里始终无人应答。随后,记者拨通了负责人张经理的电话。“我们的收费要求合情、合理、合法。”对方在电话中说。
据其介绍,业主林勤松停车的地点是小区规划的停车场,居民入住两年来一直都是缴费停车。事发当日上午,林勤松拒绝缴费后将车放在小区进出通道上,阻碍了其他业主的车辆进入。为此,物业公司请来了交警部门的拖车,将该车重新拖回停车场内,并租了一把专业车轮锁将车锁住。
对于收费是否合法的问题,该负责人称:小区物业管理方向黄石市物价局申办的收费许可证目前正在办理当中,尚未取得证件。对于该事件,该公司也有了新的处理方法,林勤松不用承担300元的锁车费,但必须缴纳150元拖车费和20元的停车费才能取走车辆,而停车费多了10元是因为纠纷过后车子又在停车场停了一天。
其后,就景湖丽园物业公司的收费行为是否合法,记者向黄石市价格监督局和黄石市物价局进行了咨询。黄石市物价局房服科工作人员向记者证实:景湖丽园物业公司申办的收费许可证尚在办理阶段。
记者进一步询问:在收费许可证申办期间,物业公司可以进行收费么?
答复是明确的:不行,必须在办理了物价部门审批的收费许可证后才能进行收费。
据了解,佳木·景湖丽园小区物业管理方向业主收取停车费已经近两年。
维权意识
“我要用法律手段讨回公道”
在缴纳了150元的拖车费和20元的停车费后,林勤松取回了自己的轿车。票据显示,帮物业公司拖走林勤松轿车的拖车来自附近某汽车修理厂,并非交警部门。
拿着170元票据,林勤松心情反而十分轻松。他称,这些票据恰恰是对物业公司违法收费最好的证明。他透露,下一次与景湖丽园物业公司理论此事时就会是在法庭上,因为他已经聘请了律师向法院提起诉讼。
林勤松说:“该小区业主入住已经两年,但至今没有成立业主委员会,业主们面对物业公司不合法的要求时常常十分软弱。我要用法律手段讨回公道,希望借此唤醒业主们的维权意识。”