市文化和旅游局发布暑期出游提示

2019-7-5 17:21:00  来源:东楚晚报   我有话说 

  暑期又将迎来旅游高峰,哪些安全问题需小心?又有哪些坑客陷阱要规避?近日,市文化和旅游局发布安全和风险防范提示,提醒暑期出游竖起“防火墙”,同时也倡导市民游客在外旅游期间守法自律,文明出游,展示良好形象。

  安全文明出游

  贯穿行程之中

  安全文明出游是提升市民文明素质、提高社会文明程度的重要内容。随着暑期旺季到来,旅游团队会有所增加,游客应配合导游和领队将安全文明出游理念贯穿到行程之中,清楚遵规守纪、文明旅游的要求,认识不文明言行的危害。

  警惕非法集资

  保护您的钱包

  预付卡涉嫌非法集资,目前以多种形式盯上老人。譬如有的产品以旅游养老、异地联合养老等为名,以提供养老服务为噱头,以到期返本付息许以高额利息为诱饵,以收取会员费的形式非法集资;有的声称只要游客购买一万块预付卡,就能送多次免费旅游,一年后退还卡里的钱。

  市文化和旅游局特别提醒市民和游客,现在市场上出现了这些打着定期返还或可以参加廉价旅游线路名义,诱导市民和游客购买预付卡等现象。这种行为涉嫌非法集资,且市民和游客资金会面临极大风险,建议市民和游客提高警惕,避免陷入不法份子圈套。

  选择正规旅行社

  保护合法权益

  针对接踵而来的暑期旅游旺季,文旅部近日下发《关于开展全国旅游市场秩序综合整治“暑期整顿”的通知》中明确表示,户外俱乐部、微信群、保健品公司、培训机构、房地产销售企业、保险企业等没有旅游资质的组织和个人经营旅行社业务属于非法行为。

  市文化和旅游局提示,这种出游方式存在极大安全隐患。旅游中一旦出现纠纷或意外伤害事件时,往往很难通过正常渠道找到组织者进行维权,各级旅游投诉处理机构对此类纠纷和投诉也无法受理。为了保护合法权益不受损害,旅游者外出旅游时还是要选择正规旅行社。

  报团游需留心

  避免“低价游”陷阱

  报团出游的市民要谨防不合理“低价游”。所谓不合理“低价游”,是指以不合理的低价组织旅游活动诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。通常旅游团的成本价格包括住宿、交通、景点门票、一日三餐、导游服务费等,由于旅游活动是先付款后消费,所以游客不要将价格作为选择旅行社的唯一条件,一定要看看报价是否合理,问清购物次数,是否还有其他自费项目等,避免掉入低价格、低品质的陷阱。

  市文化和旅游局提醒出游市民,选择参团出游的务必留意旅行社资质,出境旅游要选择具有出境旅游业务经营权的旅行社,不要参加非正规旅行社组团。同时要根据选择出行目的地,与旅行社签订相关旅游合同。签订合同时一定要慎重,应对合同条款仔细阅读,对于一些模糊的容易引发纠纷的事项要在合同中明确约定。合同约定越详细,对保护游客自身权益越有利。交款时要索要并妥善保存发票,游客在选择旅游产品时如遇经营者无法提供旅游合同、正式发票等手续,请不要报名参团。

  如有需要,可拨打全国旅游举报投诉受理电话12301。

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