社区达人当“买手”

2020-2-18 10:42:00  来源:湖北日报   我有话说 

防控疫情扩散,社区是关键阵地。如今,不少小区实行封闭管理,居民买菜做饭怎么办?这些天,武汉各大社区的一些“达人”都很忙。

社区“达人”来帮忙

“货到了,我在小区门口,大家快来领。”2月17日上午11点,被居民们亲切称为“团长”的欧阳梅在融创公园小区壹号“紧需团购群”中通知邻居们分批下楼取各自订购的商品。

“本来想报名红十字会做志愿者,开车接送医护人员,但没去成。”谈及组织团购群的初衷,51岁的欧阳梅告诉湖北日报全媒记者,在朋友的介绍下,她对接了食享会线上购物平台,开始帮助小区居民团购买生活必需品,希望能尽自己所能,为他人提供服务。

在泛海国际桂海园小区,热心快肠的小区居民黄咏喜以楼栋为单位,自发成立爱心菜团购群,提前一天和每个栋楼负责人统计居民的订单,中午12点前将清单发给供应蔬菜的老板。第二天,供应商就将新鲜的蔬菜送到小区门口。

“有一天,看到小区居民在群里说另外一个小区有个云梦蔬菜供应商,看到他发的消息,我就赶紧联系找到那个老板了。”黄喜咏说,牵线建立线上团购群,既能方便自己购物,又能帮助小区更多的人。

“家乐福有A、B、C、D、E、F套餐,请大家按照所需要的接龙,满30份就可以送。”在大华公园世家二期团购群,群主胡银霞在群里通知居民下单。作为社区的党员志愿者之一,2月16日,一位邻居告诉她家乐福能够线上送货,并将联系人电话给她,于是胡银霞组织成立微信团购群,并和社区志愿者一起为居民派送。

对于胡银霞来说,党员的使命和责任让她想把能用的资源都整合起来,惠顾到小区更多的人,让小区越来越好。胡银霞告诉记者,整个大华公园世家小区有6000多户人,疫情期间,她陆续和一些热心居民成立了党员志愿者群、物资筹备组群、物资派送组群,前期还帮居民们一起团购了酒精、消毒用品。

另一种“逆行”

微信群团购,居民们如何下单?价格如何?如何拿货?欧阳梅介绍,下单时间在当天10点到第二天10天,团购满1000元商家就可以发货,一周发货2到3次,都是食享会平台的专人司机配送到小区门口,然后居民自己下楼来拿。

记者看到,在欧阳梅分享的食享会平台上,葵花菜籽油、大米、鲜牛奶、猕猴桃、消毒液等品种丰富,且价格适中。如今,欧阳梅负责超过5个小区的居民物资团购,平台也会给予她一点补贴。接单、清点物资、发货、答疑......她形容自己兼任购物客服、配送员、售后员数职。虽然比平时上班累多了,却乐在其中。

“爱心菜的价格都很便宜,为了方便配送,只设定一种套餐,60元一份。其中35块钱包含22斤蔬菜,15块钱包含5斤砂糖桔,10块钱是跑腿费。”黄咏喜告诉记者,为了尽量让小区居民减少出门,他还专门请了4个跑腿的人把菜送到居民家门口。

“京东友家铺子上的物资更丰富,可以更好的满足居民的需求。”现在,除了免费牵线为周边居民供应爱心蔬菜,黄喜咏还建立了京东友家铺子团购群,自己也当起了“团长”。

而胡霞银所对接的家乐福超市,78元的A套餐就能买到西兰花、大白菜、西红柿等十个种类的蔬菜,228元的C套餐就能买到冻排骨、冻五花肉等五个种类的肉类。“为避免交叉感染,请按照时间点分批前来取菜!”17日16点44分,她开始在微信群中通知昨日团购的居民到小区北门取菜。

湖北省社会科学院社会学所研究员覃国慈表示,社区达人当“买手”,帮居民解决了实际困难,有助于居民响应政府号召,真正做到居家隔离,防止传染和感染病毒;社区达人这股社会力量的加入,夯实了保供环节,有助于社会稳定。这些冒着生命危险为大众服务的人,既是逆行者,也是英雄。在抗击疫情的关键时期,物资供应对于稳定民心和增加对政府的信心尤其重要。鉴于武汉人口数量巨大,仅靠政府、社区某一方面的力量,难免力不从心,所以需要政府、社区、物业、社会组织、志愿者、社区能人共同出力,只要充分调动这些社会治理主体的积极性,充分发挥各自优势,各尽所能、相互协作,相信多元化的治理主体定会增强社会治理的力量,也会涌现一些创造性地治理方式,助力居民渡过难关。

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