优化司法服务 保障妇幼权益 倡导线上办案

2020-9-3 10:38:00  来源:黄石日报   我有话说 

□ 本报记者 石勇 通讯员 杨李君 

  “谢谢你们的关心和理解,你们真是人民的好法官。”8月26日,一起劳务合同纠纷的当事人李某向承办法官姜友炜感谢道。李某是某工程的施工队长,因疫情影响,工程资金一直未拨付到位,导致其无法支付农民工工资。随后,两名农民工起诉至阳新法院,要求李某支付工资。姜友炜通过微信多次给双方当事人做思想工作,让当事人由互相不理解逐渐转变为理解,化解了当事人之间的矛盾,共同协商还款时间。

  近年来,该院始终践行司法为民宗旨,全面贯彻落实“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”目标,着力构建集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准、开放互动、交融共享的现代化诉讼服务体系,为人民群众提供更高质量的司法服务。 

  优化完善司法服务

  今年年初,为了推进两个“一站式”工作,阳新法院于1月7日前往瑞昌法院考察调研,实地学习、交流借鉴瑞昌法院的先进经验和实用做法。结合本院具体情况制定了一系列切实可行的规范制度、管理办法等,并逐一落实,让数据代替群众“跑腿”。

  完善基础设施建设方面,该院打造了“集约型”诉讼服务中心。在诉讼服务中心设立10个窗口、5个调解室,将诉讼引导、立案受理、跨域立案、财产保全、诉调对接、涉诉信访、评估鉴定、诉讼退费等业务纳入诉讼服务中心职能范围,实现“一站式”、集约化、全方位诉讼服务。同时,该法院还构建“智能化”服务设施。在南、北门外,南门安检处,诉讼服务中心安装LED屏幕,滚动播放对外公告、公益标语、公益视频、院长接待日安排表、办公室电话号码等;设立案件材料流转柜,当事人、律师、书记员通过案件材料流转柜存放文书材料等后,验证码会发送至对方手机,使用验证码即可前往流转柜领取文书材料等。

  推行“零距离”诉讼服务方面,在今年疫情防控期间禁止人员聚集避免交叉感染的前提下,充分运用好跨域立案网上系统和湖北移动微法院平台等,引导当事人依法通过网上立案、网上缴费、邮寄立案等方式办理诉讼事项。截至目前,该院网上、邮寄立案180余件,跨域立案系统收案、推送案件平均用时低于10分钟,极大地减少了当事人的诉讼成本。

  调解妥处矛盾纠纷方面。早在2019年底,阳新法院便成立了诉调对接中心,全面推动诉调对接工作,构建多元纠纷调解体系,整合了该院与妇联、工会等单位联合打造的家事调解委员会、劳动争议诉调对接工作室等机构,并成立了诉前人民调解委员会,专司诉前调解工作,现有一名拥有三十多年审判经验的法官、一名有着丰富调解经验的人民调解员和一名年轻书记员。

  保障妇女儿童权益

  随着社会的发展和人民生活水平的提高,婚姻家庭纠纷案件出现的新情况、新问题给法院审判工作带来了新挑战。为妥善解决审理好婚姻家庭纠纷案件,该院与妇联进一步加强合作,建立常态化沟通协作机制、强化法治宣传教育等,共同推动妇女儿童权益保护工作。

  首先,加强与乡镇妇联合作。2018年5月,阳新县婚姻家庭纠纷人民调解委员会在阳新法院成立,此后,一名专职家事调解员与一名专职律师长期驻点法院,及时为当事人提供心理疏导、法律咨询,开展家事纠纷诉前调解工作。为进一步加强该项工作,拓展家事纠纷诉前调解工作覆盖面,今年,该院与乡镇妇联携手合作,针对各乡镇的家庭纠纷案件开展调处工作,注重法理和情理的有机结合,充分发挥家事审判联合化解机制的作用,保障妇女儿童的权益。

  其次,积极参与社会治理,2019年底,阳新法院以预防未成年人犯罪和保护未成年人权益为出发点,针对近三年来的涉“少”案件进行了分析研判,归纳了阳新涉“少”案件的明显特征和亟待解决的问题,为不断探索阳新涉“少”案件审判工作发展的新型道路提供了重要意见建议。

  线上办案化解纠纷

  法院是矛盾纠纷化解的最后一道防线.为做好后疫情时代矛盾纠纷化解工作,阳新法院进一步加强沟通衔接,由线下办理转换为线下线上相结合的方式,积极联系当事人,助力矛盾纠纷化解工作。

  远程庭审高效解纷。近日,阳新法院首次通过互联网平台对一起合同纠纷案进行审理,因该案被告为外地公司,线下开庭既不方便,又浪费资源,被告遂申请线上开庭。在征得原告同意后,阳新法院立即着手相关事宜,告知双方当事人互联网开庭应注意的身份核对、证据出示、视频场地等注意事项,保证了审判工作快速高效运行的同时,还便利了外地当事人。

  微信办案定纷止争。疫情期间,疫情防控是首要任务,但案子不等人,工作不能拖,如何在疫情防控的同时,做到诉讼服务不打烊,阳新法院浮屠街法庭利用微信办案,实现疫情防控与诉讼服务两手抓,充分发挥“线上”办案可实现不见面完成诉讼、送达环节的优势,利用微信平台送达案件140余件,调撤案件60余件。为了确保疫情防控和司法服务两不误,降低疫情给审判工作带来的影响,4月初,该院组织从事民事审判工作的法官、法官助理、书记员,前往浮屠街法庭,面对面学习微信办案模式,并在院内初步推广。以企业微信为平台、以便民利民为目的,缓解送达耗时耗力等问题,截至目前,送达案件近500件,努力让当事人足不出户享受到高效、智能、便利的司法服务。

  司法为民从来都不是一句口号,而是每一个法院人应有的使命担当,是需要大家齐心协力、共同奋斗的目标,让人民群众感受到司法的关怀与温度,不断满足人民群众对司法工作的新需求、新期待,阳新法院一直在努力。  

分享到:

我有话说

用户名:登录
所有评论仅代表网友意见,并不表明东楚网立场。
Copyright ◎ 2006-2013黄石市东楚传媒网络科技有限公司 All Rights Reserved
营业执照组织机构代码证增值电信业务经营许可证
主 管:中共黄石市委宣传部 黄石市人民政府新闻办公室 主 办:黄石日报传媒集团 电 话:0714-6516673
鄂B2-20090010-1 鄂新网备1101号 互联网视听节目服务AVSP:鄂备2011004 网站建议浏览分辨率 1024*768 手机版