工行黄石分行持续优化银行账户服务加强账户风险管理

为贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革和“六稳、六保”决策部署，根据中国人民银行《关于优化银行账户服务有关工作的通知》及省行《关于优化企业账户服务防控账户风险工作方案》的通知要求，工行黄石分行按照“两个不减、两个加强”的要求，通过简易开户、创新模式、拓宽渠道、优化流程等多种措施，持续服务小微企业、流动就业群体、老年人群体等，“稳”字当头、“提”字发力、“保”字交卷，有效满足了客户金融需求。在做好服务的同时加强账户风险管理，有力支持了当地经济的发展。

近日，黄石刚注册不久、经营刚刚起步的某科技有限公司，因急需开立一个用于支付结算的单位账户，匆忙赶来工行黄石经济开发区支行，咨询新注册的公司是否当日就能开户。网点工作人员在了解客户实际经营需求后，立即介绍了面对小微企业设立的“简易开户”模式，此便利化开户流程仅需客户提供营业执照、法人有效身份证件等必要资料，随后柜面账户开立业务与客户经理尽职调查同步进行，缩短等候时长同时提升客户体验，迅速为客户完成了单位结算账户开立手续，高效地解决了客户的开户难题，办理完毕后客户也对该简易流程和我行的服务连连称赞。

据悉，为进一步贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革的决策部署，优化营商环境，该行推出了一系列优化银行账户服务及减费让利的“组合拳”：一是全面推行小微企业“简易开户”服务，简化开户资料，加强后台数据交叉核实；二是持续优化服务流程，加强前、中、后台岗位联动，开户全流程并行处理，缩短客户临柜等候时长；三是持续加强科技赋能，支持多渠道在线预填单、银行同步在线审核、电子证照在线验证，实现单位账户“电子化、一站式”办理；四是建立账户分级分类管理体系，开立与客户身份核实程度、账户风险等级相匹配的账户功能，实行账户风险动态管理；五是持续推进落实减费让利政策，自2021年9月30日起，取消部分票据业务收费，降低所有对公银行账户开户、对公跨行转账、电子银行服务等支付手续费，切实降低企业经营成本。在做好服务的同时，该行持续深化风险账户管控，严格落实责任追究制度，努力将“涉赌涉诈”账户拒之门外，不给犯罪分子可乘之机，保护单位和人民群众财产安全。

下一步，工行黄石分行将持续践行“支付为民，开户不难”理念，为企业为群众提供专业化、多样化、有温度的账户及支付结算服务，以实际行动优化营商环境，助力实体经济更快、更好发展。（通讯员 卞大春）