智慧养老“一键通” 服务老人“零距离”

来源:[黄石日报] 日期:[2025-03-07 09:26] 发布区域:[湖北地区]

“阿姨好,我是您预约的厨师,来给您做饭了。”近日,90后厨师董细才整理好着装,敲开了宏维山水明城小区退休居民郭秀云的家门。

春节前,郭秀云听说社区在她居住的小区推出养老服务,便通过一款APP预约了一位保洁员打扫家中卫生。“3个多小时就把阳台、卫生间等区域打扫得干干净净,加上优惠券只花了100块钱,太让我惊讶了。”郭阿姨称赞道。

郭秀云享受到的,是杭州西路社区联合科技公司,去年在宏维山水明城小区推出智慧化社区居家养老服务。老人们借助适老化智能终端设备,可一键呼叫紧急救助、代购、家政保洁等多项服务。今年,这项智慧化养老服务升级,老人们能够呼叫厨师上门做饭。

最近,郭秀云的侄子从德国留学归国回到黄石,她想准备一顿丰盛的饭菜给侄子接风,但又怕自己的手艺不够好。有了上次保洁员上门服务的愉快经历,她便想着尝试预约厨师上门做饭的新服务。

经过社区工作人员介绍,郭秀云在APP上浏览厨师擅长的菜系、过往客户评价等信息后,填写用餐时间、菜品偏好等预约信息,选定了一位厨师,当天8时许厨师上门开始做饭,中午她和侄子等一家人,享受到了一顿香喷喷的饭菜。“这给老年人提供的服务真不错,值得推广。”郭秀云说。

“宏维山水明城小区推出这项养老服务以来,已有30多位老人享受一键紧急救助、代购、家政保洁、上门做饭等服务。”杭州西路社区党委委员、副主任张冬英介绍,熟悉手机操作的低龄老人可以自主通过APP预约相关服务,行动不便或高龄老人联系社区或物业后,志愿者或物业人员可上门协助老人预约服务。“将不断优化‘物业+服务’,拓展智慧养老服务内容和范围,持续提升基层治理水平。”(记者 徐锦博)


编辑:徐道发