大冶公安多措并举保障群众办证需求

“假期也能办证，真是解了我们的燃眉之急。”4日，市民张女士在大冶市公安局陈贵派出所，为孩子成功办理身份证后感激地说。

清明小长假期间，大冶市公安局主动作为，7个户籍窗口开展延时服务、专场服务，累计接待群众326人次。

针对清明节期间学生集中返乡的实际情况，大冶市公安局东风路派出所推出“错峰办证”机制，节前通过家校微信群发布《学生办证须知》，设置首次申领、期满换证、跨省通办等5类服务窗口。4日当天，大冶市实验中学、大冶市东风路中学等校百余名学生在家长陪同下有序办理身份证，户籍民警全程引导，仅用半天时间就完成了百余份证件的办证受理工作。“从通知到办结都安排得明明白白，真正让我们‘只跑一次’！”现场家长纷纷点赞。

4日下午，市民张女士焦急地向陈贵派出所户籍大厅民警反映，其就读初二的儿子因参加统考急需办理身份证。该所户籍民警立即就这一情况进行请示，随后开通绿色通道，决定次日为其开展办证业务。5日清晨，户籍民警提前到岗调试设备、整理材料，从信息采集到系统录入全程引导，仅用10分钟便为张女士的孩子完成了身份证办理信息录入的全部流程。

近年来，大冶市公安局持续推进政务服务标准化建设，根据“高效办成一件事”相关工作举措，将平均办理时长压缩70％。“群众有所盼，我们立刻去办。”该局相关负责人表示，将持续深化“放管服”改革，以群众需求为导向创新服务模式，让“马上办、就近办、一次办”成为常态，做好服务群众的“必答题”，答好主动作为的“加分题”。（记者　廖巍巍　通讯员　熊静怡　陈宇）

编辑：熊鹰