交警“敲门”值得借鉴

　　3月16日下午，交巡警黄石港大队根据市交巡警支队下发的行人闯红灯数据，对4名多次闯红灯过马路的行人进行“敲门行动”，前往其家中敲门告知，并提醒行人注意自身安全，不要再做出此类违反交通法规的行动。此外，交巡警西塞山大队也在当天开展了“敲门行动”，共对7名行人进行批评教育，劝导其遵守《道路交通安全法》。

　　“敲门行动”，提法很好，很形象。“敲”，有敲打、提醒之意，“敲门行动”，意为上门“敲打”，当面提醒，借机督促其改过自新。“敲门行动”，做法更好，亲自上门，当面劝诫，通过语重心长的教育，逼其表态，促其改变。“敲门行动”是一种听起来顺耳，实施起来顺手的好点子。

　　过去，有的执法人员在处理违规案件时，面对违规对象，惯于居高临下，板着面孔教训。此般姿态虽然显得严肃，令人生畏，但未必能让当事人心悦诚服。面对执法人员严肃的表情，严厉的语气，有的当事人虽然当面认了错，但内心并未真正接受。有的甚至还产生了逆反心理。这样的处置方式，确实有必要改一改，变一变。否则，起不到教育效果不说，还容易引起执法人员与当事人的对抗，影响案件处理顺利实施。

　　“敲门行动”相对于坐堂理案、冷面教训，是一种放下身段、积极主动的姿态，是一种走近群众，深入基层的务实作风，是一种打破常规、谋求创新的工作方法。这种姿态、作风、方法，让冰冷的法律也带有一种人情温度，使违规者更易于接受批评和处理意见。长期保持这种姿态、作风、方法，执法会更顺畅，效果会更好，值得借鉴。

　　近些年，我市不少部门单位积极谋求工作新思路，效果十分显著：如，全市针对创文创卫工作，实施“红黑榜”制度；又如，花湖街道为促进各项工作顺利开展，公开评定“破冰者”和“躺平者”。这些都是鞭策改进、激励上进的好措施、好方法，很有借鉴意义和推广价值。（黄东升）