办好民生实事 让居民意见“落地有声”

“修整倾斜树木，消除安全隐患；疏通改造下水管道，解决管网堵塞难题，这件件暖心事都办到了我们居民的心坎上！”24日，铁山街道三岔路社区下邹湾居民盛阿姨连连夸赞。

自深化党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动以来，开发区·铁山区总工会领导班子深入走访三岔路社区，围绕社区环境整治、隐患排查、基层治理等方面的工作，通过走访入户广泛收集居民群众意见建议，形成民生实事项目清单。

日前，有居民反映下邹湾路边的一棵法国梧桐树树根严重倾斜，存在随时倒塌伤人的风险，以及下邹湾6号房屋边因树叶淤泥经常堵塞管道，导致积水严重，路面湿滑难行，周边居民苦不堪言。就此问题，该区总工会第一时间组织人员实地走访勘察，开展民意调查，听取社区及居民意见，将问题进行梳理、分类、汇总，形成“三张清单”，明确每个问题的解决措施、时间节点、进度要求。

上周，施工人员带着专用机械对倾斜的梧桐树进行切割和修整，并加固了大树树根。对经常性造成堵塞的下水管道也进行了清污疏通改造，并在管道口铺上钢丝网，防止污物在管道内部沉积。施工过程中，该区总工会工作人员和社区人员在现场逐一核实，反复确认，确保施工按方案执行，彻底解决居民后顾之忧。（记者 张春玲 通讯员 陆雪 实习生 纪璟琳）