网格员周日上门修电视　老人夸她比亲人还贴心

8月24日是周日，西塞山区滨湖社区红旗小区51栋的姚婆婆家，电视机突然坏了。当时，姚婆婆和老伴杨爹爹还盼着收看乒乓球比赛，这突发状况可把老两口急坏了。无奈之下，姚婆婆拨通了社区网格员谢晶的电话求助。

接到电话后，谢晶二话不说，立刻赶往姚婆婆家查看情况。她先是仔细检查了家中的电表和电路开关，确认没有异常后，才向姚婆婆询问此前是否出现过类似问题。姚婆婆回忆道：“之前也有过一次这样的情况，后来发现是电视机电源插座的问题，只要把插座重启一下就行。可这插座装得太靠里了，我们老两口眼神不好、手脚也不利索，试了好几次都没接通。你杨叔叔还在那儿眼巴巴等着看球赛呢！”

听了姚婆婆的提示，谢晶俯下身，小心翼翼地伸手探向靠里的插座，经过几次尝试，终于成功完成重启操作——电视机屏幕瞬间亮起，熟悉的画面重新出现。看着电视里开始播放的内容，姚婆婆脸上立刻露出了笑容，拉着谢晶的手连连道谢：“孩子们都在外地工作，家里有啥麻烦事我们都没法自己解决。今天明明是你的休息时间，你还特意跑过来帮我们修电视，真是比亲人还贴心，太感谢你啦！”

“姚阿姨，您太客气了，这本来就是我们网格员该做的事。”谢晶笑着回应，“以后家里再遇到啥难题，您不用客气，直接给我打电话就行。”

帮老人解决电视故障，对谢晶这样的社区网格员来说，只是日常工作中一件寻常小事。对子女不在身边的空巢老人而言，网格员就是他们最贴心的“社区家人”——从解决家电小故障、代缴水电费，到陪老人聊天解闷。这些看似琐碎的服务，却用细致与温暖，为老人们筑起了一个充满关怀的“大家庭”，也让“敬老、爱老、助老”的美德在社区的每一个角落悄然传递。（记者　刘艳新　通讯员　吴婉秋）