矛盾就地化解　居民点赞城管服务

“几个小时把邻里之间的问题处理好了，真是高效务实。”14日，提及阳新城管执法局一中队工作人员，阳新县兴国镇李子园社区居民刘先生由衷感叹。

刘先生还特地写了一封感谢信送到阳新县城管执法局，感谢城管干部以高效务实、公正公平的工作作风。“我于2025年9月3日向兴国镇李子园社区居委会、县城市管理执法大队第一中队呈上申请报告，要求把我和北方邻居之间公共闲置的地方作一个了断处理。二位中队工作人员办事公道、公正……”这是刘先生感谢信的一段摘录。

据了解，居民刘先生与邻居柯先生因一处公共闲置区域的使用问题产生矛盾。9月3日，刘先生正式向兴国镇李子园社区居委会及县城市管理综合执法大队一中队提交申请报告，希望有关部门能够介入处理。

令刘先生感到欣慰的是，仅仅2天后，即9月5日上午，阳新县城市管理综合执法一中队两位工作人员便主动来到现场实地勘察。他们耐心听取双方意见，细致了解历史情况和现实诉求，坚持以事实为依据、以法律为准绳，仅用不到一小时就厘清了问题症结，并提出了令双方都信服的公平处理方案，几个小时便成功促成了矛盾的圆满解决。

此事不仅体现了城管基层执法队伍专业素养和工作效能的提升，更展现了新时代干部敢于担当、善于作为、一心为民的良好形象。（记者　贺介飞　通讯员　操权备）