春风送暖,樱花绽放,黄石磁湖、黄石国家矿山公园等赏花胜地将迎来客流高峰,“找位难、排队久、补能慌”成为困扰车主出行的突出问题。近日,环能集团依托黄石智慧停车平台,升级推出“充停地图”,特别上线“高峰预警”功能,并在自营充电场站实行“充电半小时免费停车两小时”惠民政策,以科技赋能惠民服务,化身市民“春日出行智慧管家”,全力守护便捷、舒心的春游之路。
为精准破解车主“寻位难”痛点,环能集团对黄石智慧停车APP及小程序进行优化,推出覆盖城区全域的“充停地图”。该地图针对热门赏花地及重点区域,清晰标注所有停车场的具体位置、收费标准、开放时间,并实时同步车位余量与充电桩状态,让车主足不出户就能掌握最新停车、充电信息。
值得关注的是,平台特别上线“高峰预警”功能,结合实时客流数据,在停车场余位紧张时提前向车主推送预警提示,同时按照“距离近、空位多”的逻辑智能推荐最优停车场,引导车主合理规划出行路线,从源头上避免“到了门口没车位”的尴尬,让车主出行更有底气。
针对新能源车车主“补能慌”“停充成本高”的问题,环能集团打出“组合拳”优化服务体验。一方面,通过“充停地图”实现充电桩状态全景可视,车主可提前查询充电桩空闲情况,避免盲目排队,高效完成补能;另一方面,在自营充电场站推出惠民新政,实行“充电满30分钟,即可享受2小时停车免费”的优惠,切实降低新能源车车主的停充成本,让充电更经济、更省心。
在支付与通行体验上,平台全面升级便民服务。一方面,支持“无感支付”便捷通行,会员用户可直接通过钱包余额扣费,非会员可开通微信钱包付费,实现“秒级”支付,减少排队等待时间;另一方面,针对信用良好、无欠费记录的用户,推出临时延时免费服务,有延时需求的车主只需点击相关功能,即可免费延时出场15分钟,让赏春兴致不被时间紧迫打断。
从“寻位焦虑”到“从容赏春”,从“补能不便”到“高效便捷”,环能集团的一系列举措,既是科技赋能民生服务的具体实践,也是践行便民利民理念的生动体现。此次升级优化,不仅解决了市民春游出行的急难愁盼问题,更让智慧服务有温度、民生保障有力度,助力每一位黄石市民都能轻松开启“停得进、充得上、玩得爽”的幸福春游之旅。(融媒记者 丁欢)
编辑:严逸亭