惠民政策精准送达　暖心服务不漏一人

5月6日，西塞山区青龙阁社区聚焦辖区老年人实际需求，依托“线上＋线下”双向宣传模式，推进失能老年人养老服务消费补贴政策落地落实，保障辖区老人足额享受政策红利，将便民暖心服务送到群众身边。

此项补贴面向60周岁及以上、经评估为中度及以上失能的老年人，按月通过“民政通”平台发放电子消费券，每人每月最高800元，可用于机构养老、居家助餐、助洁、助浴、康复护理等养老服务。补贴当月有效，不提现、不转让。当日，社区工作人员利用微信朋友圈、网格居民群，转发政策解读长图、申请指南、线上操作教学视频，在线解答居民关于申请条件、办理流程、补贴使用的疑问，让群众足不出户就能读懂政策、摸清流程，实现政策信息“触手可及”。

与此同时，社区工作人员、网格员逐户走访摸排辖区符合条件的老年人家庭，通过走访发放宣传单页、现场答疑等方式，围绕养老服务消费补贴的申领条件、适用范围、办理流程及使用规则等内容进行详细讲解，确保每一位符合条件的老人都能清晰知晓政策、顺利申领。（融媒记者　张瑾　通讯员　刘芬）