老人下楼看病犯愁　社区人员暖心帮忙

“小谈，我家老吴行动不便要去住院，住在3楼，下楼十分困难，实在没办法了，只能找你们帮忙。”近日，下陆区西花苑社区居民吴顺松的老伴儿，给网格员谈红宇拨打了求助电话。

74岁的吴顺松是现役军人家属，儿子在部队服役近20年，老两口常年居住在西花苑社区，网格员们平日里经常上门走访慰问，关心他们的生活起居。接到军属的求助电话，谈红宇立即放下手头工作，喊上男同事徐聪火速赶往吴顺松家中。

因吴顺松所在的楼栋没有电梯，加上老人身体虚弱，谈红宇、徐聪当即决定联合吴顺松的爱人和等候的的士司机，4人分工协作抬老人下楼。他们先小心翼翼地将老人扶上轮椅并仔细固定妥当，随后分工明确：谈红宇和的士司机在轮椅下方托住底部发力，徐聪和吴顺松的爱人则在轮椅前方紧紧拉住扶手，防止轮椅顺着楼梯坡度冲滑。

4人放慢脚步，在狭窄的楼梯间尽量放缓动作幅度，每抬到一层，便停下歇一歇，轻声询问老人的感受，确认无碍后，再继续稳步往下走，只为让老人能舒服些。

经过众人的努力，他们将吴顺松安全抬到楼下，随后将他扶上车安顿好。“真是太感谢你们了，有你们在，我们心里踏实多了！”去医院前，吴顺松的老伴儿连连向众人道谢。

“一句朴实的感谢，是对网格员工作最真挚的认可，更映照着社区‘网格化＋贴心服务’的初心。”西花苑社区负责人表示，将以网格为纽带，常态化走访摸排特殊群体，精准对接需求，用心解决难题，让群众幸福有依靠。（融媒记者　徐锦博　通讯员　李琛）