深耕“微治理”沃土　绘就善治民生画卷

基层治理千头万绪，民生温暖藏于细微。近年来，黄石港区大码头社区锚定基层治理精细化、暖心化目标，以湾组“微单元”为治理切入点，聚焦群众急难愁盼，从民生服务提质、治理难题破解、人居环境焕新、共治力量汇聚四大维度发力，做实做细湾组“微治理”文章，以方寸小阵地撬动基层大治理，为辖区居民搭建安心、舒心、暖心的宜居家园。

下沉一线聚合力

基层治理强不强，全靠党旗来领航。为破解服务衔接不畅、民情响应滞后等问题，大码头社区推动治理重心下移、服务力量下沉，将治理触角延伸至各湾组、各庭院。

社区党委结合辖区背街小巷多、居住片区分散的实际，遴选骨干力量，吸纳责任心强、熟悉民情民意、群众口碑好的8名党员中心户、3名湾组队长、12名退休老党员老干部及6名热心居民，组建“家门口便民服务队”，打造接地气、靠得住的基层治理骨干队伍。

同时，社区建立网格员、党支部书记、便民服务队结对包片联动机制，细化网格责任，清晰界定日常巡查、民情收集、矛盾调解、便民代办、环境管护等职能，推行“每日入户走访、每周民情汇总、限时办结反馈”闭环工作机制，实现治理无盲区、服务无死角，形成“小事不出湾组、大事快速联动、难事高效处置”的基层治理新格局。

激活基层治理内生动力

治理为民，更需治理靠民。大码头社区摒弃形式化治理套路，立足湾组治理实际，健全完善务实高效、公开透明的共建共治共享机制，充分调动居民参与基层治理的积极性、主动性，推动辖区群众从治理“旁观者”转变为家园“主人翁”。

社区严格落实“四议两公开”工作制度，但凡涉及湾组环境提质、公共设施修缮、惠民资金使用、集体事务决策等关乎群众切身利益的重点事项，均通过湾组户主会、居民代表会广泛议事、民主协商，集民智、听民声、解民忧，让治理决策贴合民意、贴合实际。

社区将各类事务决策流程、财务收支明细、事项办理结果全面公示上墙，主动接受全体居民监督，切实保障群众的知情权、参与权、监督权，凝聚邻里同心、共建家园的强大合力。

用心用情办好惠民实事

细微民生事，最暖百姓心。大码头社区紧盯居民生活中的堵点、难点、痛点问题，精准施策、靶向发力，用一件件惠民实事、一项项暖心举措，让“微治理”成效直达民心。

针对湾组二队篮球场垃圾堆积、杂物乱堆、环境脏乱的群众反映集中诉求，社区快速启动专项环境整治行动，调配专人专班及清运设备开展全域清理，改善片区人居环境，为居民打造干净整洁的休闲场地。

针对辖区老年群体出行不便、智能设备操作困难等现实难题，社区自3月起常态化开展上门认证、暖心代办等志愿服务活动。截至目前，已服务60岁以上居民50余人次，完成上门认证38人次，代办各类民生事项45件。

聚焦湾组道路破损、路灯老旧、管道堵塞等问题，社区建立隐患常态化排查、问题即查即修、动态闭环整改机制，做到小隐患及时消、小问题不过夜。今年以来，社区累计维修破损路面6处、更换老旧庭院路灯8盏、疏通堵塞下水管道3处，以精细化、常态化的微整改、微服务，补齐基础设施短板，持续提升居民的幸福感和安全感。