改出新环境　管出幸福感

走进大冶市东岳路街道保康社区政府家属区，平坦整洁的柏油路、规范有序的停车位、崭新的健身器材、整洁明亮的楼道……很难想象，这个建于上世纪七八十年代的老旧院落，曾经是管网淤堵、线缆杂乱、杂物堆砌、飞线充电频发的“问题小区”。

小区有309户住户，老年人口占比高。过去，雨天积水漫路，楼道堆满废旧家具，消防通道被堵，停车位一位难求，养老便民设施严重缺位——居民生活多有不便，小区脏乱破败的景象成了大家的“心头病”。

改变，源于党建引领下的“三方联动”治理实践。社区党委牵头，搭建起社区、业主委员会、物业公司三方协同的治理体系，依托专业物业力量，全面启动环境改造工程，让老旧小区实现了从“里子”到“面子”的蜕变。

三方联动　精准改造惠民生

社区建立月度“三方联动”会议机制，组织网格员、物业人员、党员及志愿者开展全覆盖入户走访，面对面倾听居民心声。梳理形成环境整治、设施修缮、民生诉求三类清单，细化32项改造问题，逐一编号、逐项销号。

通过“星空夜谈”“邻距离”等议事活动，改造项目由群众集体表决，真正实现居民“点单”、社区“接单”、物业“办单”。此外，日常老人居家维修、生活帮扶等也被纳入物业服务范围，让关怀触角延伸到每户家庭。

社区靠前协调，全力推进拆违攻坚、化解邻里纠纷；物业牵头施工建设，确保工程高质高效。曾经坑洼积水的道路全面硬化，清运陈年垃圾20余吨，拆除违建11处，楼道宽敞通畅，墙面统一粉刷翻新，楼栋内外焕然一新。

盘活闲置空地，新增机动车位52个、非机动车充电棚1座，一举根治“飞线充电”乱象。边角地块变身休闲小游园，健身器材、乒乓球台一应俱全。多个单元加装电梯，切实解决了老年人“上下楼难”的问题。昔日的“脏乱差”，如今成了居民交口称赞的“洁净美”。

闭环管理　小区治理有温度

改造只是起点，长效管理才是关键。物业公司全面负责保洁安保、设施大修等专业服务；业主自发组建志愿队伍，日常巡检设施，灯泡更换、费用代缴等小事由志愿者上门帮办，故障问题一键转交物业快速处理。

创新推行“时间银行”积分制度，志愿服务积分可兑换物业便民服务，激发居民参与治理的热情。三方共同出台小区管理公约，物业落实24小时报修、常态化巡检，社区每季度督导考核，形成“问题发现—快速处置—反馈评价”的闭环管理机制。

改造后，小区人居环境与便民服务全面提档升级。居民满意度测评从原来的68％大幅提升至96％！三方携手、资源互通、权责联动，一项项老旧顽疾被逐个攻克，小区软硬件环境焕然一新。

如今，漫步在保康社区政府家属区，老人三五成群在小游园里健身聊天，孩子们在平坦的院坝里嬉戏玩耍，车辆整齐停放，楼道干净亮堂……一幅和谐宜居的美好画卷正徐徐展开。

下一步，社区将继续深化三方协同治理，立足长效共管，不断夯实精细化管理根基，让老旧小区不仅“改得好”，更能“管得好”“住得好”，真正把惠民实事办到群众心坎上。（黄石融媒记者　万经煌　通讯员　徐思雄）