“感谢住房保障部门的帮助，让我住上了公租房，结束了常年辗转租房的漂泊生活。”近日，面对市住房保障部门工作人员的上门回访，市民胡先生感激地说。
47岁的胡先生是低保户，孤身一人，前几年又因病落下肢体残疾，只能靠兄长接济度日。多年来，他一直在外租住民房，但低保金难以承担房租和日常开支。今年，我市启动了困难群众住房专项帮扶行动，市住房保障部门牵头，街道、社区、城区住房保障工作人员主动上门、逐户摸排。他们耐心细致地向胡先生讲解低保家庭公租房申请标准、申报流程，全程协助整理、提交全套申报材料，并顺利帮助胡先生申请到公租房，圆了他的安居梦。
市民陈先生今年64岁，属于我市特困供养中的分散供养人员，日常生活靠特困补贴支撑，多年来一直寄居兄长家中。住房保障工作人员入户摸排核实情况后，判定其属于公租房租赁补贴救助对象，第一时间主动对接各项办理流程，全程代办补贴发放相关手续，及时足额落实了他的住房救助补贴。
安居无小事。今年以来，市住房保障部门坚持以党建为引领，树立和践行正确政绩观，推进“暖心服务·红心宜居”党建品牌落地见效。通过发动各城区住房保障部门，面向低保、低保边缘、特困供养家庭开展困难群众住房专项帮扶行动，全方位普及公租房惠民政策，精准对接“双困”家庭的住房需求。截至目前，已累计帮扶72户住房困难特殊家庭落实公租房实物配租、租赁补贴等保障政策。
为打通住房保障政策落地“最后一公里”，我市建立了住房保障、民政部门联动协作机制，实现跨部门数据信息互通共享，针对城市低保对象、低保边缘家庭、分散供养特困人员开展拉网式走访摸排。工作人员从“守店等客”转变为“主动下沉”，从“单打独斗”升级为“全域联动”，实地摸清每户家庭人口、收入水平、现有住房、身体残疾等真实状况，面对面宣讲公租房实物配租、租赁补贴两类惠民举措，打通群众不懂政策、不会申报的堵点难点；全程指导填写表格、整理申请材料，让住房保障惠民红利直达基层、直抵民心。（融媒记者 廖巍巍 通讯员 詹羚婕）
