上班时间没空办事、下班时间办不了事，这道长期困扰“上班族”的两难考题，如今在市不动产登记中心有了暖心“解法”。记者从该中心获悉，为精准打通便民服务的“时间壁垒”，一项名为“午间不断档”的常态化服务已正式落地实施，用午间的“窗口常开”换来群众的“心头舒畅”。
以往，市民办理不动产登记业务往往需要特意请假调休，挤占工作时间。如今，在周一至周五工作日的12：00至14：00午休时段，该中心打破原有固定时段办事的惯例，实行窗口人员轮值在岗，常态化受理交易过户、抵押登记等高频业务。这种“弹性错峰”政务服务模式，让办事企业、群众得以利用午休空档轻松办结业务，真正实现办事、工作两不误。
小小午间窗口，折射出服务效能的提升。自今年6月该举措运行以来，市不动产登记中心午间服务窗口已累计受理各类登记业务70余件，不仅高效补齐了午休时段的服务缺位，更有效分流了早晚高峰的客流压力。窗口承载力更均衡，群众排队时间更短暂，大厅整体运行效率与群众办事体验实现“双提升”。
市不动产登记中心相关负责人表示，“午间不断档”省去的是群众多次往返奔波的成本，增加的是政务服务的贴心温度。下一步，该中心将继续深挖服务潜能，围绕企业及群众的“急难愁盼”，打磨更多惠企利民的创新细节，以精细化、有温度的政务服务，持续擦亮便民服务品牌。（融媒记者 王兴杰）
