“谢谢社区一直惦记着我，还跑前跑后帮我办理拐杖申请，这下出门的难题总算解决了。”9月7日，说起社区工作人员帮忙申请的崭新拐杖，家住下陆区大塘社区的王桂芬奶奶满是感激。
最近，社区残联专干刘海军联合“以困助困”帮帮团，对辖区百余名残疾人开展上门走访，细致摸排残疾人身体状况、家庭实际情况以及现实生活需求。
“我一个人在家，腿脚又不好，出门不方便。”走访中，帮帮团志愿者了解到67岁的王桂芬早年丧偶，肢体三级残疾，且患有肝癌，常年独自生活，日常出行十分困难，便第一时间将老人纳入重点帮扶对象，并及时向社区反映相关情况。
考虑到王桂芬行动不便，刘海军主动上门服务，全程代办辅助器具申请手续。他向下陆区残联提交免费辅助器具申请材料，将申请到的爱心拐杖送到老人家中，并与网格员、志愿者对照老人身高，现场调试拐杖高度，手把手教老人正确握法和行走借力方法，反复提醒老人夜间起身、上下楼梯时务必放慢脚步，做好居家安全防护。
网格员仔细询问王桂芬身体状况、日常用药和生活起居情况，告知老人有困难可以随时联系。“群众的需求在哪里，社区服务就跟进到哪里。”大塘社区党委书记江丽说，将持续发挥网格化管理服务作用，紧盯辖区残疾人、高龄独居老人等特殊群体的急难愁盼，把精准帮扶做在日常、抓在经常，不断增强居民的获得感、幸福感、安全感。（融媒记者 徐锦博 通讯员 阮攀）
