“昔日楼道堵塞、雨漏墙潮，拾级上楼举步维艰；今朝窗明廊净、水畅梯通，安居日子岁岁舒心。”11月3日，黄石港区天桥社区颐阳路161号楼居民叶惠芬望着脱胎换骨的楼栋，满心欢喜。
这栋始建于1988年的老旧楼栋，无物业管护、缺长效运维，曾是辖区基层治理的一块“硬骨头”。而今，依托社区精耕细作的治理举措、党员带头的自治力量，它褪去脏乱失管的旧容，成为邻里同心的宜居楼栋。
颐阳路161号楼共3个单元、18户居民。岁月侵蚀、设施老化，又缺少专业物业托底，楼道杂物层层堆叠，公共设施斑驳破损，邻里细碎矛盾时有发生；公共事务无人牵头，整治经费难以统筹，一桩桩民生小事悬而未决。
为破解老旧楼栋“失管、难治、反复治”的困局，去年起，天桥社区借力党员分类管理机制，逐户摸排楼栋党员、退休骨干与热心乡邻情况，择优组建楼栋自治小组，织就“社区引领、党员擎旗、居民共治”的基层治理网络，让服务直达家门口。
自治队伍落地生根，一件件困扰居民多年的民生难题迎来转机。
外墙落水管老化破损，是压在161号楼居民心头的一块大石。楼栋无物业、无专项维修资金，住户想法不一、缺少牵头人，导致渗水顽疾经年难解。
自治小组成立后，党员刘有元主动请缨，与组员们逐户走访，细说渗漏危害、倾听各家诉求，纾解顾虑、凝聚共识。多轮楼栋议事协商之后，全体住户敲定维修方案、商定费用分摊细则，党员代表、居民代表对接施工、全程监工、核验账目。所有维修开支、票据明细在楼栋群公示，让每一分钱都用在明处。老旧落水管完成更新改造，经年难消的雨渗墙霉、高空隐患一朝“清零”。
渗漏顽疾根治之后，居民翘首以盼的加装电梯事宜也提上日程。这栋楼老年住户居多，加装电梯是他们多年的心愿。成熟的楼栋议事自治机制，再次释放治理效能。党员骨干靠前奔走，反复入户交心，兼顾低层住户的担忧与高层住户的期盼，细讲政策、精算分摊、权衡利弊，在多方诉求之间寻找平衡点，消除邻里隔阂。经数轮议事磋商，全体住户敲定电梯选址、费用分摊、后期管护全套方案。自治小组全程代办手续、协调施工、严把质量、跟进验收。崭新的电梯落成，一键直达家门，圆了老人们的“乘梯梦”。
硬件焕新，日常管护同步走向规范化。自治小组常态化开展楼道清理行动，党员带头清理积存杂物，打通楼道“堵点”；并建立居民自主管护公约，楼道保洁、设施巡护、矛盾调解、政策宣讲等事项分工到人，恪守“楼栋事、楼栋议、楼栋管”，力求小事不出楼栋、矛盾就地消融。
如今的颐阳路161号楼，廊道通畅明亮，外墙排水顺畅无渗漏，消防器材、楼道照明齐备，崭新电梯平稳便捷。邻里之间守望相助、有事共商，昔日矛盾多发的“问题楼”，已然蜕变为秩序井然、邻里和睦的文明楼栋。（黄石融媒记者 吴高斌 通讯员 曹文娟）
