还好有网格员这个“临时家属”

9月12日上午，黄石港区黄印村社区第二网格网格员姚志钢，正开展日常网格走访，突然接到顺佳四季花城物业保安的紧急电话，称该小区19－2号高龄老人林兵，在家中不慎摔倒，急需帮助。

接到消息后，姚志钢立即赶往林兵老人家中。进门后，得知老人的家人都外出旅游了，目前家中仅他一人居住。此次摔倒是因老人痛风发作，导致腿脚不便。

姚志钢仔细询问了老人身体状况后，担心老人受伤，提议联系医生上门检查，但老人表示腿部是老毛病，并无大碍，婉拒了就医建议。

考虑到老人行动不便，姚志钢主动承担起照料工作，当起“临时家属”。他先是帮老人倒了痰盂，又打来温水让老人洗脸，还为老人烧好开水……

在与老人的交流中，姚志钢得知老人尚未吃早点，便贴心地为老人制作了米酒蛋花汤；物业保安陈队长也十分热心，专程前往附近早点摊，买回老人爱吃的馒头和花卷。

待老人饮食、休息安排妥当后，姚志钢又联系上了老人的子女，详细告知老人摔倒的原因及目前的身体状况。家属得知情况后十分感激，称当天下午便赶回黄石，回到老人身边照料。（记者　吴高斌　通讯员　陈实）