【我们身边的好人】江凤梅：当好服务群众的“一根针”

江凤梅

上面千条线，下面一根针。对于下陆区石榴园社区党委书记江凤梅来说，如何当好服务群众的“一根针”，是她从事社区工作16年来，始终需要面对的问题。“社区作为服务群众的窗口，在群众心中的分量越来越重。作为社区工作者，工作压力肯定是有的。”江凤梅说，群众的需求始终是她工作的出发点和落脚点。

2021年，江凤梅担任石榴园社区党委书记。“刚被调到石榴园社区工作，完全是一个陌生环境，心里顾虑很大。”初来乍到，为尽快熟悉石榴园社区，江凤梅抓紧时间走遍辖区各个角落，积极与党员代表、楼道组长沟通交流，摸清社区基本情况。

2022年9月，石榴园社区在开展创文志愿服务活动时，有网格员发现小区有不少电动车总是不规范停放，车主反映是停车位少了的缘故。可在随后新增了许多非机动车停车位后，又出现类似情况。为此，江凤梅多次到居民区查找原因，发现有些楼栋门前停的车比较多，有些楼栋的车就是不停在划线内。

江凤梅通过走访发现，这些地方的停车位地形相对有点高，导致居民不方便停车。江凤梅推着自己的电动车将整个辖区小区的停车划线处“体验”了一遍，最终确定58处需要整改。在安装坡道架时，她反复叮嘱施工人员要根据坡度高度进行相应调整。

处理工作中这样的“琐事”，对于江凤梅来说再寻常不过了。多年来，江凤梅不断探索社区治理的新路径，提升社区自治水平，及时为群众解决实际问题。她经常走访慰问辖区困难群众和特殊群体，了解他们的生活状况和需求，有针对性进行帮扶。“居民的事就是社区的事，社区工作就是为了让群众生活得更方便、更舒心。”江凤梅笑着说，她的工作时间是星期六保证不休息，星期天的休息不能保证，随时都可能在岗。

从事社区工作16年来，江凤梅用责任与担当诠释一名基层工作者的初心和使命。她先后获评黄石市“五一”劳动奖章、2022年第四季度“黄石好人”。

“荣誉让我感觉肩上的使命更重了，更要注意自己的一言一行，更好地为居民做好服务，帮助到更多有需要的人。”江凤梅说。(记者 彭金 文/摄)